Bonjour à tous,
Comme beaucoup ici je pense, j'administre des serveurs pour le compte de mes clients. Je suis à la recherche d'un outil qui permette de gérer les interventions effectués sur ces serveurs, mais qui soit orienté infogérance.
Exemple : une faille d'OpenSSL est publiée, je dois donc mettre à jour plusieurs dizaines de serveurs pour presque autant de clients. Je veux pouvoir créer une seule intervention dans le logiciel, cocher les serveurs sur lesquels je suis intervenu et que, pour chaque client, un mail soit envoyé disant : "L'intervention suivante a été réalisée sur vos serveurs X, Y et Z : mise à jour de sécurité d'OpenSSL"
Il faut évidement que chaque client ne reçoive que ce qui le concerne, donc un outil style Redmine ne fera pas l'affaire.
J'ai vraiment pas envie de développer et maintenir ça, donc si quelqu'un connaît un outil qui capable de gérer ça, ça m'aiderait bien. :)
Merci !