19 Jan
2013
19 Jan
'13
12:05 p.m.
Bonjour,
Une piste :
OTRS http://www.bluelogic.fr/blog/item/2-otrs http://chamilo3.grenet.fr/gu/main/newscorm/lp_controller.php?action=view&... Le site officiel : http://www.otrs.com/en/
Bon week end.
Windel Le 19/01/2013 11:50, frederic ollivier a écrit :
Bonjour,
je cherche une solution simple pour la gestion des pannes et problèmes sur mon réseau où les utilisateurs signale le problème (lieu, hard/software, description) et que je puisse les traiter selon leurs importances.
Quelle solution avez-vous chez vous ?
Merci
Frédéric Ollivier
Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/