Bonjour,

Une piste :

OTRS
http://www.bluelogic.fr/blog/item/2-otrs
http://chamilo3.grenet.fr/gu/main/newscorm/lp_controller.php?action=view&lp_id=1&id_session=0&cidReq=DSIGU&id_session=0&gidReq=0
Le site officiel :
http://www.otrs.com/en/

Bon week end.

Windel
Le 19/01/2013 11:50, frederic ollivier a écrit :
Bonjour,

je cherche une solution simple pour la gestion des pannes et problèmes sur mon réseau où les utilisateurs signale le problème (lieu, hard/software, description) et que je puisse les traiter selon leurs importances.



Quelle solution avez-vous chez vous ?


Merci
--
Frédéric Ollivier


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http://www.frsag.org/