Sauf que quand je Check le recording et le temps passe sur l’appel. Il s’arrête au moment où ça boucle.. sur notre plateforme 3CX et dans les logs l’appelle se coupe au moments ou ça a loopé

On Jan 5, 2021, at 3:07 PM, Alexandre Tran <alexandre.trane@gmail.com> wrote:

Non c’est ton fournisseur voip qui utilise des routes de terminaison merdiques, c’est purement de la fraude pour facturer des minutes en plus , concrètement ils ont envoyé un BYE pour ton correspondant et un HOLD pour toi après ils ont joué le recording des premières minutes, d’ailleurs tu t’en es rendu compte qu’au bout de 2 min

D’habitude ils font ça sur des destinations africaines à plus de 30 cts, 2 min sur une com de 6 min ça fait 30% gratos, mais là pour les US les coms sont beaucoup moins chers ...

Signale le à ton voip provider pour faire le nécessaire

Alex

Le mardi 5 janvier 2021, Merwan Zenati <merwan.listes@gmail.com> a écrit :

...

Bonjour tout le monde, Désolé pour le doublon sur les deux listes. Il m'est arrivé quelque chose de vraiment bizarre cette après-midi et je voulais savoir si cela vous ai déjà arrivé (j'ai vu passer un jour la même chose, mais vers et depuis deux mobiles)Je vous explique. Je suis au US et j'ai passe un appel via notre plateforme VOIP vers un numéro français. Au bout de 6 min d'appel. je vois que mon interlocuteur me repose les memes questions qu'au début de notre appel (Je me dis qu'il est tard en france et qu'il a dû oublier ma precedente reponse.) puis au bout de 2 minutes, je me rends compte que c'est tout ce qu'il m'a dit depuis le début de l'appel comme si on me repassait le recording, mais seulement avec sa voix.Je le rappelle, et au bout de deux minutes même scénario..Je viens de checker les recordings qui s'arrêtent a 6min et 2min, soit pile au moment où j'ai entendu le recording ..Qu'en pensez vous ? Un tiers écoute notre appel ? Big Brother ou la France ? Bien a vous, Merwan

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