31 Jan
2013
31 Jan
'13
12:26 p.m.
Bonjour à tous,
On rentre dans un nouveau DC prochainement (Equinix pour ne pas le citer),
et une clause du contrat demande une assurance pour les dommages pouvant
être causés dans le DC. Cest un montant assez important.
Notre assureur actuel bloque sur les garanties et clauses demandées.
A mon avis vous êtes pas mal sur la liste à avoir ce type de clauses, est-ce
que vous avez des assureurs à recommander ?
Merci davance,
Bonne journée,
31 Jan
31 Jan
7:46 p.m.
On 31/01/2013 13:26, [WHD-RS] Benjamin SCHILZ wrote:
On rentre dans un nouveau DC prochainement (Equinix pour ne pas le citer),
et une clause du contrat demande une assurance pour les dommages pouvant
être causés dans le DC. C’est un montant assez important.
Notre assureur actuel bloque sur les garanties et clauses demandées.
Hiscox,ils savent répondre à ça.
1 Feb
1 Feb
8:26 a.m.
Le 31/01/2013 20:46, Sylvain Vallerot a écrit :
On 31/01/2013 13:26, [WHD-RS] Benjamin SCHILZ wrote:
Oui mais ils sont tout perdus dans l'évaluation des risques et semblent ne pas
trop savoir rembourser ...
LSN Assurances est assez spécialisé dans la chose. Très bon accueil de M.
Lemaire qui a tout de suite compris ma problématique et, pour la première fois,
je n'ai pas eu à expliquer ce qu'est un DC.
Benoit LEMAIRE
mobile 06 06 67 70 36
ligne directe 01 53 25 46 27
blemaire(a)lsngroupe.com
Julien
On rentre dans un nouveau DC prochainement (Equinix pour ne pas le citer),
et une clause du contrat demande une assurance pour les dommages pouvant
être causés dans le DC. C’est un montant assez important.
Notre assureur actuel bloque sur les garanties et clauses demandées.
Hiscox,ils savent répondre à ça.
9:45 a.m.
Hello,
> On 31/01/2013 13:26, [WHD-RS] Benjamin SCHILZ
wrote:
>>
>> On rentre dans un nouveau DC prochainement (Equinix pour ne pas le
>> citer), et une clause du contrat demande une assurance pour les
>> dommages pouvant être causés dans le DC. Cest un montant assez
important.
>>
>> Notre assureur actuel bloque sur les garanties et clauses demandées.
>
> Hiscox,ils savent répondre à ça.
Oui mais ils sont tout perdus dans l'évaluation des
risques et semblent ne
pas trop savoir rembourser ...
C'est un peu les échos que j'ai entendu sur Hiscox.
LSN Assurances est assez spécialisé dans la chose. Très
bon accueil de M.
Lemaire qui a tout de suite compris ma problématique et, pour la première
fois, je
n'ai pas eu à expliquer ce qu'est un DC.
Merci du contact ;)
Bon vendredi.
2 Feb
2 Feb
1:13 p.m.
On 01/02/2013 10:45, [WHD-RS] Benjamin SCHILZ wrote:
L'évaluation des risques c'est leur problème.
Pas savoir rembourser effectivement c'est un souci... Est-ce que
ça se traduit par des délais pénibles ou par quelque chose de plus
bloquant ?
Merci,
Sylvain
Oui mais ils sont tout perdus dans
l'évaluation des risques et semblent ne
pas trop savoir rembourser ...
C'est un peu les échos que j'ai entendu sur Hiscox.
8 Feb
8 Feb
6:07 p.m.
> On 31/01/2013 13:26, Benjamin SCHILZ wrote:
>>
>> On rentre dans un nouveau DC prochainement (Equinix pour ne pas le
>> citer), et une clause du contrat demande une assurance pour les
>> dommages pouvant être causés dans le DC. Cest un montant assez
important.
>>
>> Notre assureur actuel bloque sur les garanties et clauses demandées.
>
> Hiscox,ils savent répondre à ça.
Oui mais ils sont tout perdus dans l'évaluation des
risques et semblent ne
pas trop savoir rembourser ...
LSN Assurances est assez spécialisé dans la chose. Très
bon accueil de M.
Lemaire qui a tout de suite compris ma problématique et, pour la première
fois, je
n'ai pas eu à expliquer ce qu'est un DC.
Benoit LEMAIRE
mobile 06 06 67 70 36
ligne directe 01 53 25 46 27
blemaire(a)lsngroupe.com
Petit feedback, contact et service tip top correspondant exactement à notre
besoin et notre urgence.
Je recommande.
Bon week end à tous,
Benjamin
2 Feb
2 Feb
3:09 p.m.
On 31 Jan 2013, sylvain(a)gixe.net wrote:
Hiscox,ils savent répondre à ça.
Je déconseille très fortement Hiscox car ils nous ont causé de nombreux
problèmes lors d'un litige alors qu'on s'attendait plutôt à ce qu'ils
nous
aident et nous traitent comme des clients et non comme l'ennemi.
Nous n'avons aucune réponse à nos demandes par email, téléphone et plusieurs
recommandé.
L'expert Hiscox n'est pas venu au rendez vous d'expertise qu'il avait
pourtant
lui même planifié sans même nous prévenir ni s'excuser. Nous avons effectué un
déplacement inutile de 1300km pour nous rendre sur site et perdu 1 journée dans
les transports.
Au final, nous avons du prendre un avocat pour nous défendre de notre PROPRE
assurance, un comble. Nous avons perdu beaucoup de temps et d'argent.
Je déconseille très fortement Hiscox.
--
Cyril Bouthors - Administration Système, Infogérance
ISVTEC SARL, 14 avenue de l'Opéra, 75001 Paris
1 rue Émile Zola, 69002 Lyon
Tél : 01 84 16 16 17 - Fax : 01 77 72 57 24
Ligne directe : 0x7B9EE3B0E
5 Feb
5 Feb
10:23 a.m.
Ciao
Il y a déjà un ou deux fils sur le sujet sur FRnog.
A voir pour synthétiser cette liste si ça intéresse du monde.
La réponse globale, : "Faut trouver un assureur que tu connais et qui
est capable de se bouger les fesses."
De mon coté je suis chez Generali, la seule assurance locale :
- dont j'ai eu en direct la personne en charge du dossier et non un
callcenter qui bloque des rdv inutiles.
- dont le rendez vous de base s'est fait dans mes locaux.
Sur Paris, je pense que tu auras plus de choix qui répondent à ces critères :)
Puis dans tous les cas, faut avoir un inventaire exhaustif du matos,
photos, factures,.... pour avoir ses preuves lors d'un incident.
Km
10:32 a.m.
Le 05/02/2013 11:23, cam.lafit(a)azerttyu.net a écrit :
Ciao
Il y a déjà un ou deux fils sur le sujet sur FRnog.
A voir pour synthétiser cette liste si ça intéresse du monde.
La réponse globale, : "Faut trouver un assureur que tu connais et qui
est capable de se bouger les fesses."
De mon coté je suis chez Generali, la seule assurance locale :
- dont j'ai eu en direct la personne en charge du dossier et non un
callcenter qui bloque des rdv inutiles.
- dont le rendez vous de base s'est fait dans mes locaux.
Sur Paris, je pense que tu auras plus de choix qui répondent à ces critères :)
Puis dans tous les cas, faut avoir un inventaire exhaustif du matos,
photos, factures,.... pour avoir ses preuves lors d'un incident.
Je suis assez pour aussi, Gregory y aurait moyen de mettre une page sur
le wiki sur le site du frsag pour gérer une doc collaborative? Je sais
pas si le wiki est considéré comme opérationnel?
Pour ma part j'ai déjà galéré pour la RC Pro et je pense que cette
catégorie d'assurance est aussi à présenter car difficile de trouver une
seule police qui réponde à tous les besoins.
Merci pour le coup des photos c'est un plus aux factures.
5:57 p.m.
Hello,
> Il y a déjà un ou deux fils sur le sujet sur
FRnog.
> A voir pour synthétiser cette liste si ça intéresse du monde.
>
> La réponse globale, : "Faut trouver un assureur que tu connais et qui
> est capable de se bouger les fesses."
>
> De mon coté je suis chez Generali, la seule assurance locale :
> - dont j'ai eu en direct la personne en charge du dossier et non un
> callcenter qui bloque des rdv inutiles.
> - dont le rendez vous de base s'est fait dans mes locaux.
>
> Sur Paris, je pense que tu auras plus de choix qui répondent à ces
> critères :)
>
> Puis dans tous les cas, faut avoir un inventaire exhaustif du matos,
> photos, factures,.... pour avoir ses preuves lors d'un incident.
>
>
Merci des infos.
Je suis assez pour aussi, Gregory y aurait moyen de
mettre une page
sur le wiki sur le site du frsag pour gérer une doc collaborative? Je sais
pas
si le wiki est considéré comme opérationnel?
Pour ma part j'ai déjà galéré pour la RC Pro et je pense que cette
catégorie
d'assurance est aussi à présenter car difficile de
trouver une seule police
qui réponde à tous les besoins.
Merci pour le coup des photos c'est un plus aux factures.
Bonne idée, effectivement même en RC classique c'est compliqué !
Bonne soirée,
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