Yop,

Un exemple d'astreinte qu'il y'avait dans mon ancienne boite, les prix en euro bruts:

Périmètre de l'astreinte:
- MCO
- Résolution Incidents
- Mise en prod, intervention en Heure non ouvrées facturées, avec prime pour l'intervenant (50/100e en fonction du temps passé)
- Bashage des clients qui bossent en heures non ouvrées et qui pêtent leurs préprods
Temps de réponse: 15 min, temps d'avent intervention max: 30 min

Périodes d'astreintes:
- Semaine: {lundi,mardi,mercredi,jeudi} soir jusau'au lendemain matin.
- Week-End: du vendredi soir au lundi matin
Une rotation est effectuée entre chaque astreinte.

Repos:
- Une journée de repo pour la semaine
- Une demie journée de recup pour le WE

Primes (700e):
- 400 pour la semaine
- 300 pour le weekend
Il s'agit donc d'un forfait.

La réalité:
Le contexte historique et l'activité de la boite faisait que les astreintes n'était pas de tout repos. Les jours sans alertes étaient rare, beaucoup de petites interventions (1 à 15 par cycle d'astreinte) de moins de 15 minutes, quelques grosses interventions de 45 min et plus (1 à 5 par cycle). Des astreintes franchement pas reposante.

Donc, ce que j'en retient: astreintes fatiguantes, mais pas trop mal payé. Je me faisait un +700e brut par mois, avec un cycle semaine et weekend.

Voila, en espérant que ça t'éclaircisse et que tu puisse te positionner correctement. Et puis faut pas oublier que les astreintes sont un vrais effort en plus (bien que partie intégrante de notre métier), n'oubliez pas de rémunérer correctement les intervenants :-) </utopiste>

Ciaoo

--
MrJK
GPG: https://jeznet.org/jez.asc

Le 3 juillet 2015 11:38, Nicolas GORALSKI <nicolas+ml.frsag@goralski.fr> a écrit :

On 03 Jul 2015, at 17:02, Wallace <wallace@morkitu.org> wrote:

> Il faut noter aussi les éléments légaux qui vont avec l'astreinte, à
> savoir :
> - bien définir si il y a une obligation de rester à par exemple 30
> minutes d'un lieu ou d'une zone ou si le travail peut se faire à
> distance auquel cas la personne d'astreinte doit s'assurer disposer
> d'une connexion internet fonctionnelle (fixe ou sans fil) à tout moment.
>
> - bien préciser qu'il est de la responsabilité que la personne
> d'astreinte soit sous couverture réseau, j'ai déjà vu le cas où c'était
> pas spécifié et des gens coupaient le portable ...
>
> - préciser les moyens techniques mis à disposition de la personne et le
> niveau d'intervention demandé
>
> - en obligation il faut savoir qu'après une intervention (partie active
> de l'astreinte) un employé ne peut pas travailler dans les 11h suivant
> la fin de cette intervention. C'est assez important car j'ai vu un
> employer venir au travail un matin alors qu'il avait bossé la nuit, il a
> eu un accident sur son trajet domicile travaille, ça a coûté cher à
> l'entreprise...

(11 heures consécutives en repos journaliser et 35H de repos consécutives en repos hebdomadaire).
cf http://www.infoprudhommes.fr/note-juridique/51-temps-de-travail-effectif

Par contre dans le concret, tu finis ta journée de travail à 18h, tu es d'astreinte, tu te fais réveiller à 2h tu finis a 4h.
Tu as 2h x2 (4h) de récup et tu ne peux reprendre le travail avant 15h.
Tu viens a 15h, tu finis a 18h, il te manque 5h dans ta journée.

Comment gères tu cela ?



>
> - en obligation toujours, même si c'est d'un autre temps, il faut que la
> période d'astreinte soit notifiée 15 jours avant à l'employé, il est
> toléré un changement de dernière minute en cas de maladie ou
> indisponibilité mais ça ne doit pas être la norme. Le tout plus le
> rapport d'astreinte doit être consigné dans un cahier. Oui vous pouvez
> abandonner votre système de note d'astreinte informatisé, il faut qu'il
> y est les signatures de l'employé et du responsable sur un cahier.
>
>
> Le 03/07/2015 15:52, Jeremie Le Hen a écrit :
>> On Fri, Jul 03, 2015 at 11:13:30AM +0200, Admin VGNETWORK wrote:
>>> Bonjour,
>>>
>>> Nous souhaitons mettre des astreintes en place.
>>>
>>> Auriez-vous des infos sur la rémunération sans intervention et avec
>>> intervention ?
>>>
>>> Les astreintes ne concernent que les we en heure ouvrée.
>> IANAL, mais je crois qu'il y a une prime d'astreinte à négocier pour le
>> fait d'être d'astreinte (astreinte passive, sans appel).  Genre 200€
>> pour le weekend.
>>
>> Pour l'astreinte active, c'est généralement une rémunération à l'heure
>> entamée, sachant que le *minimum* légal c'est :
>> - 150% le samedi
>> - 200% le dimanche
>> - 200% la nuit
>>
>>
>
>
> _______________________________________________
> Liste de diffusion du FRsAG
> http://www.frsag.org/

_______________________________________________
Liste de diffusion du FRsAG
http://www.frsag.org/