j'aimerais avoir vos avis ou retours d'expériences sur les solutions adopté pour la prise de contrôle d'un poste utilisateur sous windows pour le dépanner en live sur un environnement Wmare view.

Utilisation d'un VNC ? Aide Windows ? DameWare ?

Aucune aide en live, console direct sur la VM ?

Ma question a peut être besoin de précision, alors je reste ouvert à toutes questions.

Merci d'avance pour vos retours. 

bonne journée,

jérôme