Bonjour,

10 ans de Supermicro ici sur la quasi totalité de la gamme serveurs (pizzabox, twin, fattwin, microcloud, microblade, superblade) et très très peu de soucis.

Sur les problèmes un peu tricky (genre un bug de broadcast sur les switchs des SuperBlade), un peu difficile d'accéder aux experts chez SM, mais ça reste exceptionnel.

Nous travaillons avec Actualis/Boston pour la distribution en France.

Gaëtan

Le ven. 24 sept. 2021 à 08:31, Aurélien <duclosaurelien@gmail.com> a écrit :
Bonjour à tous/toutes.
Dans le cadre de nouveau projet, on est en train de chercher à diversifier nos fournisseurs de serveurs (historiquement, on a du Dell, du Dell et encore du Dell).
On a commencé les quotes chez quelques uns (Cisco, HP, Lenovo pour ne citer qu'eux), mais on a été vachement étonnés des prix pratiqués par supermicro, sur lesquels on arrive à sortir des config 20 à 40% moins cher qu'avec Dell (et globalement, que tous).
Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y a un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?)
Merci d'avance pour vos retour, et bonne journée.
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Aurélien DUCLOS
06 31 94 17 95
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