Le 3 août 2018 02:34:43 GMT+02:00, David Ponzone <david.ponzone@gmail.com> a écrit :
You are not alone :)
https://www.reddit.com/r/Dell/comments/8chbul/xps_9575_maglev_keyboard_typing_issue/?utm_source=amp&utm_medium=comment_listBonjour,Ca aurait pu être un sujet de Trolldi mais comme on est jeudi, c'est donc un sujet sérieux.J'ai commandé un nouveau PC portable (on suspecte mon précédent être la cause d'une put... de tendinite au poignet gauche. (et non, le premier qui pense à faire une blague vaseuse il prend la porte ;p)). Du coup, la comptable elle a dit OK pour changer de PC ^^.J'ai trouvé ce que je pensais être mon bonheur. Un Dell Inspiron 7773. Sur le papier, il avait tout ce que je cherchais, tout, pas un point noir, rien que dalle :- 17" Full HD- i7 8ème génération (donc normalement patché Meltdown / Spectre)- 16 Go de RAM- SSD 512 GB- clavier rétroéclairé- convertible et tactile- 4 ans sur site.- Windows Hello avec double caméra frontale (dont 1 thermique je crois)- et même une carte NVidia pour jouer à World Of Warships (on se refait pas).Sauf que, parce que y'a un 'mais'. Plusieurs en fait.Lorsque j'écris des mails, je constate que je dois mélanger mes doigts car des lettre s'intercalent parfois sur certaines combinaisons genre :DES donne DEZS, FRD donne FRED.Donc en gros la touche dans le coin supérieur gauche à chaque fois. Ma collègue regarde bien mes doigts, non, ils ne rippent pas. Connecté sur la DockingStation, le clavier USB ne pose pas de problème bien entendu (Logitech Gaming ou Microsoft Natural)-1er RMA, le techos Dell me remplace le clavier du PC qui n'a pas 1 semaine. Et comme ils ont été bien formé, personne ne leur a dit que le remplacement du clavier allait faire péter Bitlocker. Et comme je n'avais pas encore eu le temps de faire un export => Format C: puis contacter le support des logiciels pour réactiver les tokens qui ont cramé avec.- Comme ça n'a rien changé, 2ème RMA, remplacement carte mère. Je n'avais pas remis BitLocker cette fois ^^. Ca a fonctionné 2 jours. Pourquoi ? On cherche toujours car le techos n'y croyait pas non plus.Sauf qu'en plus, j'ai récupéré un bruit parasite lorsqu'il est en charge via le connecteur ou via la docking station en usb 3.1 super....- Ce qui donne un 3ème RMA, retour atelier cette fois. Je récupère ma machine après 15 jours. La liste des pièces changées est longue comme.... mon bras et bien entendu tous les problèmes sont là plus le chargeur qui n'est pas revenu.Alors bien entendu, si on écrit lentement (comme un gendarme devant sa machine à écrire avec 2 doigts), le problème ne se voit pas. C'est pour cela que j'avais pris le temps de joindre un petit screenshot du site :https://10fastfingers.com/competition/5b61ec2c96560#_=_avec 373 caractères / minutes et 3 erreurs, on peut dire que je ne me trompe pas beaucoup. (et je ne suis que 14ème au classement devant des extraterrestres à plus de 800...).- Le clavier est-il trop fragile / flexible et donc la vitesse de frappe rapide fait contact aussi sur la touche d'à côté ? Possible car 3 claviers différents : même problème.- Mauvaise série ? possible aussi.- Mauvais test qualité de Dell : Très probable.Donc, je sens le changement de modèle (car le remplacer par un modèle identique risque d'être pareil) et je crois les doigts pour que ce clavier ne doit pas intégré partout.- Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu ce problème ?- Et vous tapez à quelle vitesse (le clavier qu'on soit bien d'accord ;p) ?Vince_______________________________________________Liste de diffusion du FRsAGhttp://www.frsag.org/